Klachten
Ondanks alle inspanningen van mix4max, kan het voorkomen dat u niet tevreden bent over de geleverde service of kwaliteit van het door u gekochte product.
Indien dit het geval is, verzoeken wij u ons dit onmiddellijk, schriftelijk, te laten weten.
U kunt uw klacht of opmerking sturen naar:
- Per e-mail klantenservice@mix4max.com
- Per brief mix4max Twickellaan 18 1333 SH Almere t.a.v. afdeling Klantenservice
In uw correspondentie graag vermelden:
- naam, adres, telefoonnummer en emailadres
- factuurnummer van de betreffende aankoop
- de aard van uw klacht of opmerking
Nadat wij uw email of brief hebben ontvangen, ontvangt u allereerst een zgn. “ontvangstbevestiging” van ons. En vervolgens krijgt u binnen 7 werkdagen een officiële, schriftelijke reactie van ons.
